走進(jìn)通裕
企業(yè)文化
《珠海港集團宣言》
一、使命:因您而在 聯(lián)結世界
釋義:
我們秉承 “一切為了客戶(hù),為了客戶(hù)的一切”的核心理念,為客戶(hù)提供先進(jìn)、高效、系統化的港航物流服務(wù),致力于實(shí)現國家雙碳目標,創(chuàng )新組織方式、生產(chǎn)方式和技術(shù)手段創(chuàng )造新能源,港產(chǎn)聯(lián)動(dòng),以聯(lián)結實(shí)現價(jià)值,以創(chuàng )新創(chuàng )造價(jià)值,以服務(wù)成就客戶(hù)。
公司的社會(huì )價(jià)值決定了我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)必須是客戶(hù)。“您”就是客戶(hù),包括內部客戶(hù)和外部客戶(hù)??蛻?hù)是我們存在的意義和價(jià)值所在。我們因客戶(hù)而生,與客戶(hù)共成長(cháng)。
我們存在的意義和價(jià)值還在于,通過(guò)行業(yè)屬性實(shí)現物及各種相關(guān)要素的空間流動(dòng),在流動(dòng)中創(chuàng )造價(jià)值,為人類(lèi)提供可再生的新能源和其他清潔能源,提供創(chuàng )造美好生活的源源不竭的動(dòng)力。我們以真誠的服務(wù)讓天涯變通途,以先進(jìn)的制造、清潔的能源讓山水更美好,推動(dòng)人類(lèi)社會(huì )的可持續發(fā)展,幫助客戶(hù)實(shí)現與世界的業(yè)務(wù)聯(lián)結、價(jià)值聯(lián)結乃至文化的聯(lián)結,踔厲奮發(fā),篤行不怠,與客戶(hù)共同成就偉大夢(mèng)想!
二、愿景:打造華南國際樞紐大港和全國一流的新能源產(chǎn)業(yè)集群
釋義:
我們將以堅定的決心,集能聚力,高效執行;協(xié)同推進(jìn),創(chuàng )新進(jìn)取,深入實(shí)行雙輪驅動(dòng)戰略、西江-長(cháng)江聯(lián)動(dòng)戰略、物流中心戰略和智慧綠色戰略,至2025年末,實(shí)現以下愿景:
把珠海港建設成為華南地區重要的國際港口物流中心和國家綜合運輸體系重要樞紐港,使珠海港加快向第四代港口邁進(jìn)。
服務(wù)國家雙碳目標,建設完善、強有力的新能源核心裝備產(chǎn)業(yè)鏈和較大規模的風(fēng)力、光伏發(fā)電項目,新能源資本市場(chǎng)活力充足,實(shí)現裝備制造、發(fā)電、資本的有力協(xié)同,打造全國一流的新能源產(chǎn)業(yè)集群。
三、核心價(jià)值觀(guān):創(chuàng )新創(chuàng )造價(jià)值,價(jià)值成就客戶(hù)
釋義:
創(chuàng )新創(chuàng )造價(jià)值
專(zhuān)注于滿(mǎn)足客戶(hù)需求和公司效能效益提升的有價(jià)值的創(chuàng )新,日新日進(jìn);
善于學(xué)習、引進(jìn)、消化、吸收,不斷提升創(chuàng )新能力,主動(dòng)變革,持續改善組織效率、效能和效益;
以觀(guān)念創(chuàng )新為先導、以戰略創(chuàng )新為方向、以組織創(chuàng )新為保障、以管理創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新為手段、以創(chuàng )造價(jià)值為目標,全力以赴。
價(jià)值成就客戶(hù)
以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心、持續為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值是我們持續發(fā)展的根本導向,所有的工作要圍繞為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值展開(kāi);
以?xún)r(jià)值傳遞、價(jià)值增值為工作內涵,一切工作聚焦于滿(mǎn)足內、外部客戶(hù)需求;以為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值為工作目標和結果導向,實(shí)現所在企業(yè)、團隊、崗位的價(jià)值標準和要求;
以極大的熱情推動(dòng)客戶(hù)成功,進(jìn)而通過(guò)價(jià)值增長(cháng)成就客戶(hù),并以客戶(hù)的成功帶動(dòng)我們的成長(cháng)。
港規五條:
第一條:一切為了客戶(hù),為了客戶(hù)的一切
釋義:
服務(wù)前置,研究?jì)?、外部客?hù)價(jià)值需求,融入或參與到客戶(hù)的價(jià)值創(chuàng )造環(huán)節;
系統解決,基于客戶(hù)需求及其變化,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,通過(guò)系統解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求和價(jià)值增長(cháng)的需要;
服務(wù)增值,通過(guò)傳遞和服務(wù)實(shí)現客戶(hù)價(jià)值增值,努力超越客戶(hù)期望,滿(mǎn)足客戶(hù),以結果贏(yíng)得客戶(hù)的尊重與信任。
第二條:以業(yè)績(jì)論英雄,以貢獻定回報
釋義:
堅持價(jià)值創(chuàng )造導向,把效益和效率作為檢驗貢獻的首要標準;
倡導奮斗精神,鼓勵以正確的方法做事,以最小投入獲取最大產(chǎn)出;
以業(yè)績(jì)論英雄,以貢獻定回報。獎金和福利向績(jì)優(yōu)員工傾斜,貢獻突出者得到認可和獎勵。
第三條:敢擔當,有作為
釋義:
勇于擔責是珠海港人應有的素質(zhì)和態(tài)度,時(shí)刻牢記責任重于泰山,認真履行崗位職責,做好、做精本職工作;
面對責任,不回避、不推諉、不稀釋?zhuān)幻鎸μ魬?,敢作為,能作為,有作為。對勇于擔當者,將給予更多機會(huì )和更多包容;
對客戶(hù)負責,對企業(yè)負責,對上下級負責,對結果負責,對自己負責。
第四條:一切行動(dòng)聽(tīng)指揮
釋義:
深刻領(lǐng)會(huì )和把握上級的要求,堅決按照上級的命令和指示辦事。
把對上負責與對下負責統一起來(lái),形成目標引領(lǐng)、統籌實(shí)施、聯(lián)動(dòng)協(xié)同、分工明確的執行體系,簡(jiǎn)單高效,提升整體競爭力。
科學(xué)決策,統一指揮,政令暢通,保障執行。
第五條:執行才是關(guān)鍵
釋義:
接到工作任務(wù)要立即執行,不得隨意更改既定目標;
對存在的問(wèn)題要及時(shí)報告、溝通、解決;
結果導向,執行到位,不打折扣,不找借口。
通裕愿景:傳承文化 百年通裕
企業(yè)精神:誠信 創(chuàng )新 盡職 感恩
企業(yè)核心價(jià)值觀(guān):共創(chuàng ) 共進(jìn) 共贏(yíng)
企業(yè)理念:
1、管理理念:倡導三種風(fēng)氣 貫徹三個(gè)管好 實(shí)現三好三高
三種風(fēng)氣:學(xué)習之風(fēng) 文明之風(fēng) 團結協(xié)作之風(fēng)
三個(gè)管好:管好自己 管好自己的部下 管好自己該管的事
三好:做的比說(shuō)的好 落實(shí)比計劃好 明天比今天好
三高:崗位高效率 企業(yè)高效益 員工高收入
2、創(chuàng )新理念:激發(fā)新活力 跨越新高度 創(chuàng )造新成就
3、市場(chǎng)理念:客戶(hù)的要求是我們不斷努力改進(jìn)的方向 追求卓越 成就品牌
4、人才理念:以人為本 唯才是舉
5、安全理念:安全是企業(yè)發(fā)展的保證 安全是員工生命的保障
6、環(huán)保理念:保護自然 呵護生態(tài) 走可持續發(fā)展之路
7、質(zhì)量理念:質(zhì)量第一 持續改進(jìn)